El Consejo Nacional Electoral a través de la Dirección de Sistemas Informáticos implementó un sistema de telefonía que permite una fluida comunicación interna y externa a bajo costo.
Este sistema se aplicó desde finales del año anterior, basados en una red de datos que facilita la comunicación, reduce costos y permite la interconexión entre las provincias.
Al momento las ciudades que cuentan con este servicio son: Imbabura, Tungurahua, Esmeraldas, Cotopaxi, Macas y Pichincha. Se prevé que para el mes de mayo todas las provincias tengan a su alcance la nueva central telefónica.
Para la utilización óptima de los instrumentos de trabajo, el Organismo Electoral capacitó a los funcionaros a nivel nacional. Entre las funcionalidades de la central telefónica están: transferencia de llamadas, contestación de una llamada a una extensión remota, conferencias, colas de atención, llamada en espera, identificador de llamada, recepción de fax, entre otras.
